هل ستعوض اتصالات المغرب زبنائها من جراء الانقطاعات في شبكة الأنترنت ؟ - بريس تطوان - أخبار تطوان

هل ستعوض اتصالات المغرب زبنائها من جراء الانقطاعات في شبكة الأنترنت ؟

 
عرفت شبكة الانترنت بمدينة طنجة خلال الأسبوعين الماضيين مشاكل متعددة تجلت في الانقطاعات المتعددة والمتكررة وكذلك الهبوط الكبير في الصبيب  ، وذلك ما أكدته اتصالات المغرب في بلاغ  جاء متأخرا، وكان الكثير من الزبناء وخاصة أصحاب المحلات التجارية (السيبيريات)يتصلون بالمصلحة المعنية ويتم تأكيد ذلك من خلال العاملين بها بأن المشكلة فيما يخص الموضوع عامة وفي المغرب كله ؟ لكن أليس أسبوعين من المشاكل في الشبكة هي أكثر من المعقول ؟ ألا توجد عند اتصالات المغرب إمكانيات هائلة تأهلها لحل مشاكلها التقنية في اقل من 24 ساعة ؟ وما ذنب الزبون التاجر أصحاب السيبريات الذين عانوا مع زبنائهم وفقدوا الكثير منهم.. كذلك تضرروا من ناحية المد خول بشكل كبير عرض الكثير لخسارة كبيرة ، وكذا الزبون العادي.. فزبناء اتصالات المغرب يدفعون بانتظام الفواتير الشهرية التي تصلهم حسب  بدون خطأ ولا عطب ولا نقص .. دائما منتظمة وغير ناقصة…  وكان بعض العاملين بمصلحة الزبناء 115 قد وعدوا المتضررين بالتعويض عن ذلك ؟ هل سيتم ذلك التعويض وكيف ؟ هل التعويض في الايام التي تبرمجها اتصالات في فواتيرها ؟ أم التعويض الكامل الناتج عن الخسائر المترتبة عن الاضراص التي حصلت في شبكة الانترنت ؟
 
                                                                               بريس تطوان  عبدالرحيم بخات


شاهد أيضا

اترك رد

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.